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Consulenti di DirezioneTORINO - MILANO - GENOVA CASALE MONFERRATO - VOGHERA - LEGNANO |
CONSULENZA DI MARKETING |
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Consulenza di marketingstrategico e operativo |
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"La scoperta di una soluzione
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L'esperienza conta |
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Consulenza di supporto al riposizionamento strategico |
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Abbiamo operato – a partire dagli anni Settanta – proprio nelle branche del marketing più complesse (quelle dei beni industriali e dei servizi) e, per questo, oggi siamo in grado di dare qualche cosa di più anche nel marketing dei beni di largo consumo.
Soprattutto, abbiamo potuto constatare, nel tempo, i benefici dell’orientamento al marketing, quando esso arriva ad orientare tutte le funzioni aziendali.
La tecnica di marketing, assunta a funzione organizzativa, è diretta a ricercare, realizzare, migliorare il posizionamento sul mercato, sia nel settore dei beni a domanda derivata (industriali), sia in quello dei prodotti di largo consumo. In quanto tecnica, il marketing è pensiero ed azione, le cui fasi di concretizzazione sono:
Marketing dei beni industrialiNel marketing industriale, sia dei beni strumentali, sia dei beni intermedi (semilavorati, componenti, parti,…), la curva della domanda è derivata a più stadi di utilizzazione/consumo dei beni finali.
Questo aspetto – dominante – si traduce in problemi connessi alla maggiore distanza del produttore dall’utilizzatore o consumatore del bene finale. L’input razionale dell’acquirente di beni intermedi è mediamente più alto: la razionalità, infatti, è imposta dal suo processo produttivo, con tutti i vincoli oggettivi che influenzano (non poco) le decisioni.
Inoltre, il processo decisionale risulta sovente molto complesso, perché condizionato dal ruolo professionale di più persone, dai tempi e dai processi operativi, nonché dalla natura dei problemi da risolvere.
Consegue che gli acquisti sono definiti in relazione alla soluzione di problemi, più che da considerazioni d’altro genere.
Il prodotto, in questo caso, svolge un ruolo nel “marketing mix”, mentre il prezzo domina soltanto quando prodotto e servizi accessori hanno importanza ridotta (commodities).
Marketing dei serviziIl marketing dei servizi, riguarda specificatamente le imprese del terziario e si riferisce ad un settore che ha raggiunto primaria importanza nelle economie avanzate.
È caratterizzato da peculiarità specifiche che ne giustificano la trattazione specialistica. I tentativi di applicazione del concetto di marketing ai servizi, come semplice estensione del concetto di marketing dei beni di largo consumo, infatti, si sono rivelati sterili e inattuabili.
Caratteristiche fondamentali, sicuramente comuni a tutte le attività di servizio, sono l’immaterialità, la contestualità del “momento produttivo” a quello di vendita e la scarsa possibilità di differenziazione.
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Le decisioni strategiche – prima di tutto – sono prevalentemente connesse ai problemi esterni dell’impresa:
Pertanto, le decisioni strategiche - soprattutto quelle finalizzate alla "differenziazione" dalla concorrenza - mirano ad assicurare:
La strategia, quindi, impone esigenze operative:
E la componente organizzativa deve saper predisporre risorse adeguate e sufficienti a soddisfare i clienti.
Il guaio è che le imprese studiano troppo poco l’ambiente esterno: in genere si fermano alla constatazione: “vendo/non vendo… abbastanza”.
Le aziende sono molto simili agli esseri umani: le persone non possono saper fare bene ogni cosa, anche se qualcuno fa di tutto per riuscirci. Allo stesso modo, le aziende hanno successo, raggiungono e, a volte, oltrepassano le loro potenzialità, quando concentrano la loro attenzione su ciò che l’organizzazione sa fare meglio (core business), sfruttando a pieno le specifiche capacità disponibili (know how), senza disperdere energie e risorse.
La consulenza per il riposizionamento di marketing ha l’obiettivo di contribuire a trovare il “fulcro o focus strategico” dell'azienda, al fine di indirizzarne le energie per l’ulteriore crescita.
L'obiettivo è individuare chiaramente le "aree di business" in cui opera l'azienda. Questo richiede:
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STUDIO BARALE © 2009 - Dal 1946, Consulenza di Direzione
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Siamo consulenti aziendali, esperti di marketing (strategia e riposizionamento strategico), di organizzazione aziendale (innovazione e gestione dei processi di cambiamento) e controllo di gestione (business plan e pianificazione finanziaria, budget, contabilità analitica e industriale, activity based costing). Realizziamo interventi ristrutturazione e di risanamento aziendale e supportiamo il riposizionamento strategico delle aziende.
Progettiamo ed integriamo pratiche soluzioni
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controllo di gestione.
Le principali
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Strategia e Marketing
impegno, per approfondire i temi
del management e della gestione d'impresa.